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志のぶは、福岡市城南区にある創業46年の日本料理・仕出しのお店です。

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お問い合わせご注文・お問い合わせ

  弊社商品についてのお問い合わせ・ご注文は、電話・FAXにて受付しております。
   メールによるお問い合わせ・ご注文はできませんのでご了承ください

電話・FAXはこちら

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092-864-2005(9:00〜18:00・年中無休)           
FAX            
092-864-2046(24時間受付)


なお、FAXにてご注文の方は、

下記の用紙にご記入の上
092-864-2046まで送信下さい。

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折り返し、弊社よりご返送のFAXをお送りします



よくあるご質問

Q 予約は何日前までにしたらよいですか?

  A ご注文日の2日前までにお願いいたします。
複数種類のお弁当ご注文は1種3個以上から承ります。
ご注文内容の変更は前日12時までにご連絡下されば対応できます。


  
Q 何個から配達してもらえますか?

  A 数量に関係なく福岡市内は注文金額5,000円(税抜)以上から
  福岡市外は10,000円(税抜)以上からの受付となります。
    なお、店舗の方へお引き取りに来ていただける方に関しては
それ以下でも受付できます。


  
Q ホームページに載ってない値段でもお願いできますか?

  A お問い合わせの際にご希望のお値段・内容などをおっしゃってください。
    できるだけご希望に沿えるようにいたします。


Q 同じ商品で2つ値段があるのは何が違うの?

  A 器などは同じですが、使用する食材が変わってきます。
鉢盛などは値段が異なっても基本的に4〜5名様用におつくりしております。


  
Q どこまで配達してもらえますか?

  A 福岡市内全域、春日市・那珂川町・太宰府市・大野城市・
筑紫野市・糸島市 はご配達できます。
その他の地域につきましては個数などによりご配達
できる場合もありますので、お問い合わせください。
また、福岡市東部・粕屋・古賀市につきましてもご配達することも
    できますので、お問い合わせください。
    


Q キャンセル料はいつから発生しますか?

A お届け日の前日12時以降 50%
   当日 100%
震災等以外のお客様都合(入院や交通事故など)の場合も
上記キャンセル料が発生します。



Q お弁当ゴミの回収はしてもらえますか?

A ゴミの回収は50個以上より致します。

ご希望の場合は、ご注文の際にお申し付けください。


Q アレルギー対応はしてもらえるの?

A アレルギー対応に関しては、下記の内容をご理解納得いただいた上での
調整となりますのでご確認の上、ご了承いただけましたら対応させていただきます。

ご理解ご了承いただけない場合はご注文を承ることが出来かねますのでご了承ください。

        《食物アレルギー対応メニューご留意事項》
  1. 使用食材については、製造元からの情報をもとに確認致しております。
  2. 他のメニューと同じ厨房内での調理となり、調理・洗浄機器などについても他のメニューと共通のものを使用すため、加工または調理の過程においてアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
    ※上記の事柄より、100%アレルゲンが含まれないとの保証はいたしかねます。
  3. 除去および変更でのご対応でも承りますが、アレルギー対応に関しましては、あくまで無料サービスでの一環でございます。
    対応不備による事故に関しましても一切の責任を取りかねますのでご容赦ください。